AKTUALNOŚCI

19.12.2025

Orange Polska i APG kupują Nexerę oraz wspierają rozwój spółki Światłowód Inwestycje

W dniu 19 grudnia 2025 r. Orange Polska i APG Asset Management (działając w mieniu funduszu emerytalnego ABP) („Partnerzy”) podpisali przedwstępną umowę nabycia 100% udziałów spółki Nexera Sp. z o.o. („Nexera”). Nexera była pionierem na rynku otwartej infrastruktury światłowodowej w Polsce umożliwiając użytkownikom internetu swobodny wybór operatora w ramach jednej sieci. Początkowo Nexera będzie wspólnym przedsięwzięciem (joint venture) Partnerów, podobnie jak Światłowód Inwestycje Sp. z o.o. („S-I”). Docelowo Partnerzy zamierzają włączyć Nexerę w struktury S-I.

Transakcja nabycia Nexery przez Partnerów wymaga zgód regulacyjnych. Po uzyskaniu zgód regulacyjnych i po włączeniu Nexery w struktury S-I, zasięg połączonych sieci wzrośnie z 2,4 mln adresów S-I oraz 800 tys. adresów Nexery na koniec 2025 r. do sumy 3,9 mln gospodarstw domowych na koniec 2032 r. dzięki planowanej na lata 2026-32 rozbudowie sieci o 700 tys. adresów (na co S-I pozyskał finansowanie w czerwcu 2025 r.).

Po raz kolejny Orange i APG wspólnie inwestują w polski rynek i wspierają transformację cyfrową dostrzegając, że Nexera uzupełnia profil S-I zarówno pod względem geograficznym, jak i technologicznym, co daje potencjał do wypracowania synergii i korzyści, zarówno dla operatorów detalicznych, jak i użytkowników internetu w Polsce.

„Po uzyskaniu zgód regulacyjnych połączone zespoły S-I i Nexery będą wspólnie rozwijać nowoczesną infrastrukturę światłowodową, wprowadzać innowacyjne rozwiązania i zapewniać stabilność sieci. Naszym priorytetem jest dalsze zwiększanie zasięgu internetu dla gospodarstw domowych w całej Polsce, aby każdy miał dostęp do szybkiego i niezawodnego łącza. Planujemy kontynuować inwestycje w technologie przyszłości, wzmacniać odporność sieci na zakłócenia oraz tworzyć otwartą, konkurencyjną platformę dla operatorów detalicznych. Dzięki temu przyspieszymy cyfryzację kraju i podniesiemy jakość usług dla milionów użytkowników” – powiedziała Magdalena Russyan, Członkini Zarządu ds. Operacyjnych w Światłowód Inwestycje.

„Planowana integracja Nexery z S-I to nie tylko wzmocnienie naszej pozycji rynkowej, ale również optymalizacja struktury finansowej całej przyszłej grupy. Dzięki efektowi skali i synergii operacyjnej będziemy mogli efektywniej wykorzystać pozyskane finansowanie oraz zwiększyć rentowność inwestycji w długim horyzoncie. To krok, który zapewnia stabilność i przewidywalny zwrot dla naszych partnerów biznesowych, jednocześnie wspierając rozwój nowoczesnej infrastruktury w Polsce” – powiedział Krzysztof Wróbel, Członek Zarządu ds. Finansowych w Światłowód Inwestycje.

O spółce Nexera

Nexera, założona w 2017 r., to wyłącznie hurtowy operator infrastruktury światłowodowej w Polsce, który umożliwia dostęp do internetu wyłącznie w technologii FTTH (Fiber To The Home). Działa na rynku hurtowym, tzn. oferuje swoje usługi operatorom telekomunikacyjnym, którzy w oparciu
o infrastrukturę Nexery dostarczają użytkownikom internet i inne usługi oparte na szerokopasmowym dostępie. Dzięki temu klienci indywidualni mogą wybierać swojego dostawcę internetu i usługi dodatkowe, a nawet przełączać się między dostawcami bez konieczności wymiany instalacji. Operatorzy, z których usług można korzystać w sieci Nexery, to m.in. Orange, Play, Plus/Netia, T-Mobile i Vectra, a także wielu operatorów regionalnych.

W zasięgu sieci światłowodowej Nexery znajduje się 800 tys. gospodarstw domowych oraz lokalizacji z sektora biznesowego i publicznego, głównie w środkowej i północno-wschodniej Polsce, w tym blisko 280 tys. aktywnych abonentów.

W grudniu 2025 r. Orange oraz APG Asset Management podpisali umowę nabycia Nexery jako wspólne przedsięwzięcie (spółka typu joint venture w proporcjach 50/50).

O spółce Światłowód Inwestycje

Światłowód Inwestycje jest wyłącznie hurtowym operatorem telekomunikacyjnym infrastruktury światłowodowej w Polsce, który umożliwia dostęp do internetu wyłącznie w technologii FTTH (Fiber To The Home). Działa na rynku hurtowym, tzn. oferuje swoje usługi operatorom telekomunikacyjnym, którzy w oparciu o infrastrukturę S-I dostarczają użytkownikom internet i inne usługi oparte na szerokopasmowym dostępie. Dzięki temu klienci indywidualni mogą wybierać swojego dostawcę internetu i usługi dodatkowe, a nawet przełączać się między dostawcami bez konieczności wymiany instalacji. Operatorzy, z których usług można korzystać w sieci S-I, to m.in. Inea, Orange, Play, Plus/Netia, T-Mobile i Vectra, a także wielu operatorów regionalnych.

W czerwcu 2025 roku S-I podpisał 7-letnią umowę kredytową o wartości 3,7 mld PLN zastępująca dotychczasowy kredyt oraz wspierającą strategię rozwoju sieci. Po sukcesie pierwszego 5-letniego planu inwestycyjnego budowy sieci światłowodowej o zasięgu 2,4 mln gospodarstw domowych do końca 2025 r. (w tym 750 tys. aktywnych abonentów), dzięki pozyskanemu finansowaniu kolejne 700 tys. polskich gospodarstw domowych uzyska dostęp do szybkiego internetu zwiększając zasięg sieci S-I do 3,1 mln na koniec 2032 r.

Spółka Światłowód Inwestycje, założona w 2021 r., to wspólne przedsięwzięcie (spółka typu joint venture w proporcjach 50/50) Orange Polska, wiodącego operatora telekomunikacyjnego w Polsce, oraz APG Asset Management, wiodącego zarządzającego aktywami emerytalnymi, posiadającego bogate doświadczenie i udokumentowane osiągnięcia w zakresie inwestycji w infrastrukturę telekomunikacyjną, działającego w imieniu holenderskiego funduszu emerytalnego ABP.

Pobierz informację prasową.

19.12.2025

Orange Polska and APG Jointly Acquire Nexera and Support the Growth of Światłowód Inwestycje

On 19 December 2025, Orange Polska and APG Asset Management (on behalf of ABP) (the “Partners”) signed a preliminary agreement to acquire 100% of the shares in Nexera Sp. z o.o. (“Nexera”). Nexera, the pioneer of the open access fiber infrastructure in Poland, allows Internet users to freely choose their operator on a single network. Initially, Nexera will be co-controlled entity 50/50% owned by OPL and APG, similarly to Światłowód Inwestycje Sp. z o.o. (“S-I”). In the next step, the Partners will contribute Nexera to Światłowód Inwestycje.

Closing of the transaction is conditional upon its regulatory approvals. Once the transaction has been approved, and Nexera has been integrated into S-I’s structures, the network coverage will increase from 2.4 million S-I’s addresses and  0.8 million Nexera’s at the end of 2025 to a total of 3.9 million households by the end of 2032. This will be achieved through the planned expansion of the network by 0.7 million addresses in 2026-32 (for which S-I already secured financing in June 2025).

Once again, Orange and APG are jointly investing in the Polish market and supporting digital transformation, recognizing that Nexera complements S-I’s profile both geographically and technologically, creating potential for synergies and benefits for retail operators as well as internet users in Poland.

„Upon regulatory approvals the combined S-I and Nexera teams will work together to develop modern fiber infrastructure, introduce innovative solutions, and ensure network stability. Our priority is to further expand internet coverage for households across Poland so that everyone has access to fast and reliable connectivity. We plan to continue investing in future-proof technologies, strengthen network resilience against disruptions, and create an open, competitive platform for retail operators. This will accelerate the country’s digitalization and improve service quality for millions of users” – said Magdalena Russyan, Chief Operating Officer at Światłowód Inwestycje.

„The planned integration of Nexera with S-I will not only strengthen our market position, but also optimize the financial structure of the entire future group. Thanks to economies of scale and operational synergies, we will be able to use the secured financing more efficiently and increase investment profitability over the long term. This is a step that ensures stability and predictable returns for our business partners while supporting the development of modern infrastructure in Poland” – said Krzysztof Wróbel, Chief Financial Officer at Światłowód Inwestycje.

 About Nexera

Nexera, established in 2017, is wholesale-only telecommunication operator of fiber-optic infrastructure in Poland, providing internet access exclusively through FTTH (Fiber to the Home) technology. It operates in the wholesale market, meaning it offers its services to telecommunication operators who, using Nexera’s infrastructure, deliver internet and other broadband-based services to end users. This allows individual customers to choose their internet provider and additional services, and even switch between providers without replacing the installation. Operators whose services are available on Nexera’s network include Orange, Play, Plus, Netia, T-Mobile, and Vectra, as well as many regional operators.

Nexera’s fiber network covers 800,000 households and business/public sector locations, mainly in central and north-eastern Poland, including around 280,000 active subscribers.

In December 2025, Orange and APG Asset Management signed an agreement to acquire Nexera as a joint venture (a 50/50 partnership).

About Światłowód Inwestycje

Światłowód Inwestycje is a wholesale-only telecom operator of fiber optic infrastructure in Poland, which enables internet access exclusively in FTTH (Fiber To The Home) technology. It operates in the wholesale market, i.e. it offers its services to telecommunications operators who, based on S-I infrastructure, provide users with internet and other broadband-based services. This allows individual customers to choose their internet provider and additional services, and even switch between providers without having to replace their installations. Operators whose services can be used on the Światłowód Inwestycje network include Inea, Orange, Play, Plus/Netia, T-Mobile and Vectra, as well as many regional operators.

In June 2025, S-I signed a 7-year credit agreement worth PLN 3.7 billion, refinancing the previous credit and supporting the company’s network development strategy. After successfully completing the first 5-year investment plan to build a fiber network reaching 2.4 million households by the end of 2025 (with 750,000 active subscribers), the secured funding will allow an additional 700,000 Polish households to gain access to a high-speed internet, increasing S-I’s network coverage to 3.1 million households by the end of 2032.

Światłowód Inwestycje, established in 2021, is a 50/50 joint venture of Orange Polska, a leading telecom operator in Poland, and APG Asset Management, a leading pension asset manager with extensive experience and a proven track record in telecom infrastructure investments (acting on behalf of Dutch pension fund ABP).

Download the press release.

27.06.2025

Światłowód Inwestycje pozyskał 3,7 mld PLN kredytu i zwiększy zasięg sieci do 3,1 mln gospodarstw domowych do końca 2032 r.

26 czerwca 2025 r. największy wyłącznie hurtowy operator infrastruktury światłowodowej w Polsce Światłowód Inwestycje  Sp. z o.o. („S-I” lub „Spółka”) podpisał 7-letnią umowę kredytową o wartości 3,7 mld PLN („Finansowanie”) wspierającą strategię przyszłego rozwoju sieci.

Kolejne 700.000 polskich gospodarstw domowych uzyska dostęp do szybkiego internetu dzięki S-I. Spółka pozyskała 3,7 mld PLN kredytu na refinansowanie obecnego długu i na zwiększenie zasięgu swojej sieci światłowodowej. To znaczący krok w realizacji celu zakładającego objęcie zasięgiem łącznie 3,1 mln gospodarstw domowych do końca 2032 r.

Po sukcesie pierwszego 5-letniego planu inwestycyjnego budowy sieci światłowodowej o zasięgu 2,4 mln gospodarstw domowych, który jest obecnie bliski zakończenia, nowy plan inwestycyjny przewiduje objęcie zasięgiem 500.000 gospodarstw domowych w latach 2026-28 oraz kolejnych 200.000 w latach 2029-32. Finansowanie zastępuje dotychczasowy kredyt oraz umożliwi S-I dalszy wzrost dzięki skutecznej strategii budowy sieci i wzmocni pozycję Spółki na rynku w Polsce.

„Światłowód Inwestycje efektywnie realizuje budowę sieci. Nasza Spółka jest również bardzo skuteczna w sprzedaży usług, w szybkim tempie aktywując gospodarstwa domowe objęte zasięgiem. Naszą kluczową przewagą jest koncepcja światłowodu multioperatorskiego – na naszej infrastrukturze usługi dostępu do internetu świadczą wszyscy główni polscy operatorzy telekomunikacyjni, co daje użytkownikom swobodę wyboru” – powiedziała Magdalena Russyan, Członkini Zarządu ds. Operacyjnych w S-I.

Finansowanie obejmuje kredyt terminowy o wartości 2.090 mln PLN, kredyt na nowe wydatki inwestycyjne o wartości 560 mln PLN, kredyt udzielony przez Europejski Bank Inwestycyjny („EBI”) o wartości 800 mln PLN (obejmujący również kredyt terminowy i nowy kredyt inwestycyjny) oraz odnawialną linię kredytową o wartości 250 mln PLN.

Oprócz Finansowania Spółka pozyskała dodatkową linię kredytową o charakterze niewiążącym (ang. „uncommitted”) o wartości 750 mln PLN, która może potencjalnie wspierać dalszy wzrost, zarówno organiczny jak i nieorganiczny.

„Transakcja spotkała się z dużym zainteresowaniem dotychczasowych partnerów S-I i przyciągnęła nowych kredytodawców, co zaowocowało znaczną nadsubskrypcją. To finansowanie dłużne potwierdza zaufanie sektora finansowego do strategii rozwoju Spółki i naszej roli w budowaniu cyfrowej przyszłości Polski. To również znak wiary w przyszłość infrastruktury światłowodowej w naszym kraju” – powiedział Krzysztof Wróbel, Członek Zarządu ds. Finansowych w S-I.

Finansowanie zapewnione przez kredytodawców komercyjnych i Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju („EBOR”) zawiera zapisy ESG zgodne z zasadami zielonego kredytowania (Green Loan Principles) i zasadami kredytowania powiązanego ze zrównoważonym rozwojem (Sustainability-Linked Loan Principles) opracowanymi przez Loan Market Association. Struktura Finansowania obejmuje trzy kluczowe wskaźniki ESG związane z: (1) gospodarką obiegu zamkniętego, (2) wykluczeniem cyfrowym oraz (3) z wynikiem S-I w rankingu GRESB¹. Kredyt udzielony przez EBI jest zgodny z najwyższymi standardami środowiskowymi i społecznymi, jakimi kieruje się ramię finansowe Unii Europejskiej przy wspieraniu zrównoważonego i inkluzywnego rozwoju. Część finansowania EBI jest wspierana przez program InvestEU Unii Europejskiej.

Światłowód jest uważany za najbardziej energooszczędną technologię szerokopasmową. Zużywa znacznie mniej energii niż tradycyjne sieci miedziane i ma znacznie dłuższy okres użytkowania, co zmniejsza potrzebę częstych wymian elementów infrastruktury. Według badań rynkowych sieci światłowodowe wspierają również cele Zielonego Ładu UE umożliwiając energooszczędną cyfryzację i redukcję emisji gazów cieplarnianych w różnych sektorach.

W transakcji ING Bank pełnił rolę doradcy dłużnego i koordynatora ds. zrównoważonego rozwoju, Altman Solon działał jako doradca ds. due diligence w zakresie działalności operacyjnej i rynkowej, PMC Treasury świadczyło usługi doradztwa w zakresie zabezpieczeń stóp procentowych, BDO odpowiadało za audyt modelu finansowego, KPMG przeprowadził audyt wskaźników ESG, a kancelarie prawne Clifford Chance i Norton Rose Fulbright doradzały w obszarze prawnym odpowiednio kredytobiorcy i kredytodawcom.

Konsorcjum, które udzieliło Finansowania składa się z: „Bookrunners and Mandated Lead Arrangers” – Bank Pekao, BNP Paribas Bank Polska, Europejski Bank Inwestycyjny, Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju, ING Bank Śląski, PKO Bank Polski, Societe Generale, TFI PZU i UniCredit; „Mandated Lead Arrangers” – Bank Gospodarstwa Krajowego i Santander Bank Polska; „Lead Arrangers” – mBank i Raiffeisen Bank International.

EIB kontynuuje swoje zaangażowanie w S-I, a EBRD dołącza do finansowania Spółki, żeby wspierać rozwój sieci światłowodowych w Polsce.

¹ Ranking GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark) to branżowy wskaźnik. Określa mierzalne wyniki działalności ESG w określonym czasie i w porównaniu z innym spółkami z sektora.

O Światłowód Inwestycje

Światłowód Inwestycje jest największym wyłącznie hurtowym operatorem telekomunikacyjnym infrastruktury światłowodowej w Polsce, który umożliwia dostęp do internetu w technologii FTTH (Fiber To The Home). Działa na rynku hurtowym, tzn. oferuje swoje usługi operatorom telekomunikacyjnym, którzy w oparciu o infrastrukturę S-I dostarczają użytkownikom internet i inne usługi oparte na szerokopasmowym dostępie. Dzięki temu klienci indywidualni mogą wybierać swojego dostawcę internetu i usługi dodatkowe, a nawet przełączać się między dostawcami bez konieczności wymiany instalacji. Operatorzy, z których usług można korzystać w sieci S-I, to m.in. Inea, Orange, Play, Plus/Netia, T-Mobile i Vectra, a także wielu operatorów regionalnych.

Spółka Światłowód Inwestycje, założona w 2021 r., to wspólne przedsięwzięcie (spółka typu joint venture w proporcjach 50/50) Orange Polska, wiodącego operatora telekomunikacyjnego w Polsce, oraz APG Asset Management, wiodącego zarządzającego aktywami emerytalnymi, posiadającego bogate doświadczenie i udokumentowane osiągnięcia w zakresie inwestycji w infrastrukturę telekomunikacyjną.

Pobierz informację prasową.

27.06.2025

Światłowód Inwestycje has raised PLN 3.7 billion and will have covered 3.1 million households by the end of 2032

On 26 June 2025 the largest wholesale-only telecom operator of fiber optic infrastructure in Poland Światłowód Inwestycje Sp. z o.o. (“S-I” or the “Company”) signed 7-year PLN 3.7bn senior facilities (“Facilities”) to support its future roll-out strategy.

Another 700,000 Polish households will gain access to high-speed internet thanks to S-I. The Company has raised PLN 3.7bn to refinance its existing debt and to expand its fiber optic network coverage. This represents a significant step in the Company’s business plan to cover a total of 3.1 million households by the end of 2032.

After the success of the first 5-year investment plan to build a fiber optic network with coverage of 2.4 million households, which is now nearing completion, the new investment plan includes coverage of 500,000 households in 2026-28 and another 200,000 in 2029-32. The Facilities replaces the existing financing and will support S-I to continue their strong growth with its successful deployment strategy, and further strengthen its market position in Poland.

“Światłowód Inwestycje efficiently implements the construction of the network. The Company is also very successful in sales of services, converting homes passed into homes active. Our key advantage is the concept of multi-operator fiber, on our infrastructure internet access services are provided by all major Polish operators which gives users freedom of choice” said Magdalena Russyan, S-I’s Chief Operating Officer.

The Facilities are structured to include PLN 2,090m Term Loan, PLN 560m Capex Facility, PLN 800m European Investment Bank (“EIB”) facility (including Term Loan and Capex Facility), and PLN 250m Revolving Credit Facility.

On top of the Facilities there is an additional uncommitted incremental facility of PLN 750m to potentially support further (in)organic growth.

„The transaction received strong support from S-I’s banking partners and attracted new lenders, resulting in a large oversubscription. This debt financing is a confirmation of the financial sector’s confidence in S-I’s development strategy and our role in building Poland’s digital future. It is also a sign of faith in the future of the fiber optic infrastructure in our country” said Krzysztof Wróbel, S-I’s Chief Financial Officer.

The Facilities provided by the commercial lenders and European Bank for Reconstruction and Development (“EBRD”) include ESG provisions in accordance with the Green Loan Principles and Sustainability-Linked Loan Principles developed by the Loan Market Association. The structure includes three key performance indicators related to (1) Circular Economy, (2) Digital Inclusion and (3) S-I’s GRESB score¹. The European Investment Bank loan is in line with the EU financing arm’s top environmental and social standards driving sustainable and inclusive development. Part of the EIB financing is supported by the InvestEU programme from the European Union.

Fiber is considered the most energy efficient broadband connection technology. It consumes significantly less energy than traditional copper networks and has a much longer lifespan, reducing the need for frequent replacements. According to market research, fiber networks also support the EU’s Green Deal goals by enabling energy-efficient digitalization and reducing greenhouse gas emissions across sectors.

In the transaction, ING Bank acted as Debt Advisor and Sustainability Coordinator, Altman Solon acted as commercial due diligence advisor, PMC Treasury provided hedging advice, BDO was responsible for auditing the financial model, KPMG was responsible for auditing ESG indicators, and law firms Clifford Chance and Norton Rose Fulbright provided legal advice to the borrower and lenders respectively.

The financing consortium consists of: Bookrunners and Mandated Lead Arrangers – Bank Pekao, BNP Paribas Bank Polska, European Bank for Reconstruction and Development, European Investment Bank, ING Bank Śląski, PKO Bank Polski, Societe Generale, TFI PZU and UniCredit; Mandated Lead Arrangers – Bank Gospodarstwa Krajowego and Santander Bank Polska; Lead Arrangers – mBank and Raiffeisen Bank International.

EIB continues its involvement, and EBRD joins the financing to support Poland with stronger connection through fiber.

Footnote: 1. GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark) score is an industry wide measure. It gives quantitative insight into ESG performance in absolute terms, over time and against peers.

About Światłowód Inwestycje

Światłowód Inwestycje is the largest wholesale-only telecom operator of fiber optic infrastructure in Poland, which enables internet access exclusively in FTTH (Fiber To The Home) technology. It operates in the wholesale market, i.e. it offers its services to telecommunications operators who, based on S-I infrastructure, provide users with internet and other broadband-based services. This allows individual customers to choose their internet provider and additional services, and even switch between providers without having to replace their installations. Operators whose services can be used on the Światłowód Inwestycje network include Inea, Orange, Play, Plus/Netia, T-Mobile and Vectra, as well as many regional operators.

Światłowód Inwestycje, established in 2021, is a 50/50 joint venture of Orange Polska, a leading telecom operator in Poland, and APG Asset Management, a leading pension asset manager with extensive experience and a proven track record in telecom infrastructure investments.

Download the press release.

24.06.2025

Raport zrównoważonego rozwoju 2024

Z przyjemnością prezentujemy nasz trzeci raport zrównoważonego rozwoju, podsumowujący działania i wyniki S-I w obszarach ESG za 2024 rok. Konsekwentnie realizujemy naszą strategię, podejmując konkretne kroki w kierunku zrównoważonego rozwoju.

Integracja i edukacja cyfrowa

Do końca minionego roku dotarliśmy z naszym zasięgiem do ponad 2,1 miliona gospodarstw domowych – to wzrost o 400 tysięcy w porównaniu do 31 grudnia 2023 r.

„Szczególnie cieszy nas fakt, że niemal 700 tysięcy z tych gospodarstw znajduje się na terenach dotkniętych wcześniej wykluczeniem cyfrowym*. Jesteśmy dumni, że docieramy też do tych obszarów. Tym bardziej, że już ponad 40% tych gospodarstw aktywnie korzysta z internetu światłowodowego. W przyszłości liczymy na dalszy rozwój usług w tym segmencie.” – powiedział Jakub Krzewina, Kierownik ds. ESG w Światłowód Inwestycje

Ponadto, w ramach działań edukacyjnych realizowanych wspólnie z partnerami, przygotowaliśmy e-lekcję i webinaria dla szkół, z których w 2024 r. skorzystało blisko 30 tysięcy uczniów. W tych działaniach koncentrujemy się głównie na higienie cyfrowej, a także wpływie technologii informatycznych na klimat.

Odpowiedzialność za środowisko

Równolegle dbamy o środowisko oferując internet światłowodowy, który pochłania znacznie mniej energii w czasie korzystania oraz zużywa najmniej zasobów na etapie budowy infrastruktury w porównaniu z innymi technologiami. Podejmujemy też działania w ramach Gospodarki Obiegu Zamkniętego. W 2024 roku zamiast kupować nowe urządzenia abonenckie, odnowiliśmy 3 200 sztuk ONT (Optical Network Terminal), a od początku programu łącznie 5 500.

Satysfakcja ze współpracy

ESG to także odpowiedzialne prowadzenie biznesu. Regularnie monitorujemy poziom satysfakcji pracowników i wskaźniki zadowolenia klientów. Jako pracodawca stawiamy na zaangażowanie i poczucie wpływu naszych pracowników – 93% zatrudnionych wzięło udział w badaniu satysfakcji i zaangażowania. Z kolei wśród naszych klientów-operatorów możemy pochwalić się wynikiem NPS (Net Promoter Score, wskaźnik lojalności klientów) o wartości aż 38 punktów.

Nasze zaangażowanie zostało również docenione w międzynarodowym ratingu GRESB (Global Real Estate Sustainability Benchmark) – zdobyliśmy 94 na 100 punktów, co potwierdza wysoką jakość podejścia do zarządzania kwestiami ESG w naszej organizacji.

To tylko wybrane przykłady naszych inicjatyw. Zachęcamy do zapoznania się z pełnym Raportem zrównoważonego rozwoju za 2024 rok, aby poznać więcej szczegółów i zobaczyć, jak wspólnie budujemy bardziej zrównoważoną przyszłość.

The English version of the ESR report can be found here.